Kundenberaterin / Kundenberater (m/w)

Als Mitarbeiter unseres Unternehmens werden Sie mit jeder Abteilung zusammenarbeiten, um bahnbrechende Produkte zu entwickeln und einzusetzen. Arbeiten Sie in einem wachsenden Unternehmen, das grossartige Vorteile bietet, mit Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und mithilfe von versierten Führungskräften zu lernen. Wir suchen einige erfahrene und hervorragende Mitarbeiter.

Diese Stelle ist sowohl kreativ als auch gründlich und Sie müssen von Natur aus über den Tellerrand hinausschauen. Wir erwarten, dass der Kandidat proaktiv ist und einen „Packen wir es an”- Geist hat. Um erfolgreich zu sein, sollten Sie über solide Problemlösungsfähigkeiten verfügen

Als Kundenberaterin oder Kundenberater bei uns sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – telefonisch und digital. Sie bearbeiten Anfragen professionell, lösen Anliegen selbstständig oder leiten diese bei Bedarf an die zuständige Fachstelle weiter. Ihre freundliche, zuverlässige und klare Kommunikation trägt massgeblich zur Kundenzufriedenheit sowie zur positiven Wahrnehmung unserer Dienstleistungen bei.

• Ein grossartiges, unterstützendes Team, das offen, freundlich und hilfsbereit zusammenarbeitet
• Klare Strukturen ohne unnötige Bürokratie – Sie können sich auf Ihre Arbeit konzentrieren
• Flexible Arbeitsmodelle und echte Eigenverantwortung statt starrer Vorgaben
• Täglicher Einblick in verschiedenste Lebens- und Kundensituationen, der Ihre Kompetenzen erweitert
• Arbeit, die Menschen wirklich weiterhilft – Sie unterstützen Kundinnen und Kunden in ihrem Alltag
• Ein Umfeld, das Vertrauen schenkt, in dem Sie Verantwortung übernehmen und Ihre Stärken einbringen können
• Ein wachsendes Unternehmen, das neue Ideen willkommen heisst und schnelle Entscheidungen ermöglicht

• Bei uns sehen Sie den direkten Einfluss Ihrer Arbeit: Sie erleben täglich, wie Ihre Unterstützung unseren Kundinnen und Kunden konkret weiterhilft und wie Ihr Beitrag den Erfolg von Wumex mitgestaltet.
• Gemeinschaft und Teamgeist werden aktiv gelebt: Über das Jahr hinweg organisieren wir regelmässig Aktivitäten wie Teamevents, gemeinsame Anlässe, After-Work-Treffen und weitere interne Events, die den Austausch fördern und das Miteinander stärken.