Odeo: der Schweizer KI-Chatbot für Ihre Website.

Odeo gibt es ab CHF 41 monatlich bei jährlicher Zahlung, mit Monatsabrechnung sind es CHF 49. Das Einstiegspaket Starter enthält 1000 Chats pro Monat und Ihre Website als Wissensquelle, Betrieb und Wartung erfolgen in der Schweiz. Wer Odeo direkt mit der eigenen Software verbinden will, braucht das Paket Professional. Ein Monatsabo kündigen Sie auf Ende jedes Monats. Die Beträge verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.

Ja. Odeo läuft auf praktisch jeder Website, ob WordPress, TYPO3, Shopify, Webflow oder eine selbst entwickelte Web-App. Sie kopieren eine einzige Code-Zeile in Ihre Seite, ein Plugin ist nicht nötig. Einzig manche Website-Baukästen erlauben eigenen Code erst in einem kostenpflichtigen Tarif, das hängt vom jeweiligen Anbieter ab.

Ja. Odeo nutzt die Schnittstellen, die CMS, CRM, ERP oder Branchenlösung bereits mitbringen, zum Beispiel REST-APIs, und braucht dafür keinen Zwischendienst wie Zapier, Make oder n8n. Fehlt eine Schnittstelle, programmiert die Sidora AG die Anbindung selbst. Welche Daten Odeo abrufen darf, bestimmen Sie. Die direkte Anbindung setzt das Paket Professional voraus, ihren Aufwand offerieren wir im Voraus.

Ja. Odeo ist auf beide Regelwerke ausgelegt: Hosting und Betrieb liegen in der Schweiz, IP-Adressen speichert Odeo nur gekürzt, und Ihre Gespräche trainieren keine fremden KI-Modelle. Soll auch das Sprachmodell im Land laufen, betreibt die Sidora AG im Paket Enterprise auf Anfrage und gegen Aufpreis ein lokales Modell wie Apertus in einem Schweizer Rechenzentrum.

RAG heisst Retrieval-Augmented Generation: Odeo durchsucht vor jeder Antwort Ihre Website, PDFs und Dokumente und formuliert nur aus den gefundenen Stellen. Seine Wissenssuche Advanced Hybrid RAG prüft Bedeutung, Stichwort und Schreibweise parallel, versteht Folgefragen sowie Tippfehler und bevorzugt bei mehreren Fassungen die neuste. Quelle und Stand nennt Odeo mit. Fehlt eine Grundlage, geht die Frage an Ihr Team, statt dass Odeo etwas erfindet.

Ja, ab dem Paket Professional. Im Workflow-Builder von Odeo stellen Sie Abläufe wie eine Besichtigung, eine Reklamation oder einen Rückruf per Drag-and-Drop zusammen und greifen dabei auf über 30 Plugins zurück. Pro Schritt wählen Sie das KI-Modell, die abgefragten Daten und das Ziel, etwa Ihr CRM. Ein Test-Chat direkt neben der Arbeitsfläche zeigt sofort, ob der Ablauf sitzt.

Ja. Mit Subagenten teilen Sie Odeo in Bereiche wie Verkauf, Werkstatt oder Leasing auf. Jeder Bereich erhält seine eigenen Regeln, Wissensquellen und Workflows, während Ihre Besucher mit einem einzigen Chatbot schreiben. Den passenden Bereich wählt Odeo ohne zusätzlichen KI-Aufruf aus. Subagenten gehören zu jedem Paket, im Starter sind es zwei pro Agent, und Sie richten sie im Kundenportal selbst ein.

Odeo ist meist in weniger als 30 Minuten eingerichtet. Sie geben die Adresse Ihrer Website an, Odeo liest Seiten und PDFs ein, danach legen Sie Rolle, Farben und Tonfall fest und fügen eine Code-Zeile ein. Programmierkenntnisse braucht es dafür keine. Die Anbindung an CRM oder Fachsoftware planen wir anschliessend gemeinsam, ihr Aufwand hängt vom jeweiligen System ab.